Regulamin

Świadczenia usług i sprzedaży online

  1. Strona główna
  2. Regulamin

Wersja: 1.0

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady sprzedaży kursów żeglarskich (online oraz stacjonarnych, w tym kursów na Patent Żeglarza Jachtowego) prowadzonych przez Sailspot — Szkołę Żeglarską, dostępnych za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem https://sailspot.pl (dalej: „Serwis").
  2. Usługodawca / Sprzedawca:
    • Nazwa: Devlast Konrad Strojny
    • NIP: 6762391249
    • REGON: 380484621
    • E-mail kontaktowy: info@sailspot.pl
    • Telefon: +48 571 999 042
  3. Definicje:
    • Klient / Uczestnik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera Umowę z Usługodawcą.
    • Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC).
    • Kurs Online — kurs teoretyczny lub e-learningowy udostępniany Klientowi w postaci treści cyfrowych za pośrednictwem Serwisu (filmy, materiały, testy).
    • Kurs Stacjonarny — kurs odbywający się w wyznaczonych terminach i lokalizacjach, w tym kurs na Patent Żeglarza Jachtowego zgodny z wymogami Polskiego Związku Żeglarskiego (PZŻ).
    • Umowa — umowa o świadczenie Usług zawarta między Klientem a Usługodawcą.
  4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.

§ 2. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy następujące Usługi:

    a) Kursy Online (e-learning):

    • Dostęp do platformy z materiałami szkoleniowymi (filmy, prezentacje, dokumenty).
    • Testy sprawdzające wiedzę.
    • Wsparcie merytoryczne instruktora drogą elektroniczną.
    • Czas dostępu do kursu: 2 miesiące od dnia aktywacji.

    b) Kursy Stacjonarne — Patent Żeglarza Jachtowego:

    • Szkolenie teoretyczne i praktyczne zgodne z programem PZŻ.
    • Minimum 30 godzin praktyki żeglarskiej.
    • Sprzęt szkoleniowy (jachty, kamizelki ratunkowe).
    • Materiały szkoleniowe.
    • Egzamin wewnętrzny.
    • Opłata egzaminacyjna PZŻ nie jest wliczona w cenę kursu i jest wnoszona przez Uczestnika bezpośrednio do PZŻ (aktualna stawka PZŻ na 2026 — ok. 250 zł).

    c) Pozostałe usługi wskazane na stronie Serwisu (rejsy szkoleniowe, kursy doskonalące itp.).

  2. Szczegółowy zakres, program, czas trwania i cenę poszczególnych Kursów określa opis dostępny w Serwisie w dniu zawarcia Umowy.

§ 3. Warunki świadczenia usług

  1. Wymagania techniczne (Kursy Online):
    • Komputer/tablet/smartfon z dostępem do Internetu (zalecane łącze min. 10 Mbps).
    • Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w ostatnich dwóch wersjach).
    • Włączona obsługa JavaScript i plików cookies.
    • Konto e-mail Klienta.
  2. Warunki uczestnictwa w Kursie Stacjonarnym:
    • Ukończony 14 rok życia w dniu zakończenia szkolenia (zgodnie z wymogami PZŻ dla Patentu Żeglarza Jachtowego). W przypadku osób niepełnoletnich wymagana pisemna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.
    • Umiejętność pływania (oświadczenie Uczestnika).
    • Brak przeciwwskazań zdrowotnych do uprawiania żeglarstwa (oświadczenie Uczestnika; w razie wątpliwości zaświadczenie lekarskie).
    • Posiadanie ważnego dokumentu tożsamości.
    • Akceptacja niniejszego Regulaminu oraz odrębnego regulaminu pływań / przebywania na jednostce.
  3. Usługodawca zastrzega prawo do odwołania Kursu Stacjonarnego w przypadku:
    • niezebrania minimalnej liczby uczestników (4 osoby),
    • niekorzystnych warunków atmosferycznych zagrażających bezpieczeństwu,
    • innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy (siła wyższa).
    W takim przypadku Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub może wybrać inny termin.

§ 4. Zawarcie umowy

  1. Zawarcie Umowy następuje przez:
    • wybór Kursu w Serwisie,
    • wypełnienie formularza zgłoszeniowego (dane Uczestnika, e-mail, telefon),
    • akceptację niniejszego Regulaminu (checkbox „Zapoznałem/am się i akceptuję Regulamin"),
    • akceptację Polityki Prywatności,
    • dokonanie płatności zgodnie z § 5.
  2. Po otrzymaniu płatności Usługodawca przesyła na e-mail Klienta potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z fakturą lub paragonem oraz — w przypadku Kursu Online — danymi dostępowymi do platformy.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia, o którym mowa w ust. 2.

§ 5. Płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto w polskich złotych (PLN). Zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
  2. Forma płatności: Szybki przelew elektroniczny / BLIK / karta płatnicza — za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495), którego regulamin dostępny jest pod adresem: poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania.
  3. Termin płatności: Płatność jest realizowana natychmiast w trakcie procesu zakupu.
  4. Zaliczka: w przypadku Kursów Stacjonarnych Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości 30% ceny Kursu — pozostała część płatna jest najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem Kursu.
  5. Dokument księgowy:
    • Domyślnie wystawiany jest paragon lub faktura imienna (dla Konsumenta).
    • Faktura VAT wystawiana jest na żądanie Klienta zgłoszone najpóźniej w trakcie składania zamówienia (wymagane podanie NIP).
  6. Operator płatności jest niezależnym podmiotem. Reklamacje dotyczące przebiegu transakcji prowadzonej przez operatora płatności należy kierować bezpośrednio do operatora, zgodnie z jego regulaminem.

§ 6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonej Usługi.
  2. Reklamację można złożyć:
    • na adres e-mail: info@sailspot.pl,
    • pisemnie na adres siedziby Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2.
  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, opis nieprawidłowości i datę ich wystąpienia, żądanie Klienta.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozstrzygnięcia drogą elektroniczną lub pisemnie.
  5. Brak odpowiedzi Usługodawcy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji Konsumenta uznaje się za uwzględnienie reklamacji.

§ 7. Odstąpienie od umowy (prawo Konsumenta)

  1. Kurs Stacjonarny: Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, składając oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną na adres info@sailspot.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  2. Kurs Online (treści cyfrowe / usługa cyfrowa):
    • UWAGA: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do dostarczania treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia.
    • W trakcie składania zamówienia Klient zostanie poproszony o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem 14 dni oraz potwierdzenie utraty prawa odstąpienia.
    • Jeśli Konsument nie wyrazi takiej zgody, dostęp do Kursu Online zostaje aktywowany dopiero po upływie 14-dniowego terminu odstąpienia.
  3. Skutki odstąpienia (Kurs Stacjonarny lub Kurs Online bez wyrażonej zgody na rozpoczęcie): Usługodawca zwraca otrzymaną płatność w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tych samych środków płatniczych, których użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
  4. Rezygnacja z Kursu Stacjonarnego po upływie 14 dni (lub po rozpoczęciu Kursu) — wysokość zwrotu zależy od momentu rezygnacji:
    • powyżej 30 dni przed rozpoczęciem Kursu → zwrot 100% wpłaconej kwoty,
    • 30 dni lub mniej przed rozpoczęciem Kursu → brak zwrotu (Uczestnik może wskazać osobę zastępczą spełniającą wymagania uczestnictwa).

§ 8. Patent Żeglarza Jachtowego — postanowienia szczególne

  1. Ukończenie Kursu Stacjonarnego nie jest równoznaczne z uzyskaniem Patentu Żeglarza Jachtowego. Patent wydawany jest przez Polski Związek Żeglarski (PZŻ) po:
    • zdaniu egzaminu państwowego przed komisją PZŻ,
    • uiszczeniu opłaty za egzamin i wydanie patentu (zgodnie z aktualnym cennikiem PZŻ),
    • złożeniu wymaganych dokumentów.
  2. Sailspot organizuje kurs przygotowujący do egzaminu na patent. Egzamin państwowy może być przeprowadzony bezpośrednio po kursie (jeśli komisja PZŻ jest dostępna) lub w innym terminie wyznaczonym przez PZŻ.
  3. Wymagania dla Patentu Żeglarza Jachtowego (zgodnie z Rozporządzeniem MSiT z dnia 9 kwietnia 2013 r.):
    • ukończony 14. rok życia,
    • złożenie egzaminu z wiedzy teoretycznej i praktyki żeglarskiej.
  4. Sailspot nie ponosi odpowiedzialności za nieuzyskanie patentu przez Uczestnika w wyniku niezdania egzaminu państwowego lub niespełnienia wymogów formalnych po stronie Uczestnika.

§ 9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca wskazany w § 1 ust. 2.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Polityką Prywatności dostępną pod adresem: https://sailspot.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
  4. Klientowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§ 10. Prawa autorskie i licencja

  1. Materiały udostępniane w ramach Kursu Online (filmy, prezentacje, dokumenty, testy) są utworami w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie.
  2. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny, na czas trwania dostępu do Kursu.
  3. Zabronione jest:
    • kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim materiałów Kursu,
    • publikowanie materiałów w sieci Internet,
    • wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych.
  4. Naruszenie postanowień ust. 3 może skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem dostępu do Kursu oraz odpowiedzialnością odszkodowawczą.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada staranności w świadczeniu Usług, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi (awarie sieci, działania siły wyższej),
    • skutki podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych,
    • decyzje organów państwowych (PZŻ, urzędy) dotyczące Uczestnika.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta nie będącego Konsumentem ograniczona jest do wysokości ceny zakupionego Kursu.
  3. Postanowienie ust. 2 nie dotyczy Konsumentów — wobec Konsumentów odpowiedzialność Usługodawcy regulują przepisy bezwzględnie obowiązujące.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    • mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
    • stałych polubownych sądów konsumenckich przy WIIH,
    • bezpłatnej pomocy miejskich (powiatowych) Rzeczników Konsumentów.
  2. Platforma ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr — Konsument może skorzystać z platformy w celu pozasądowego rozwiązania sporu.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO i inne właściwe.
  3. Sąd właściwy:
    • dla sporów z Konsumentami — sąd właściwy zgodnie z przepisami ogólnymi (Kodeks postępowania cywilnego),
    • dla sporów z Klientami nie będącymi Konsumentami — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, wprowadzenie nowych usług, zmiana operatora płatności). Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od opublikowania nowej wersji Regulaminu. Umowy zawarte przed wejściem w życie zmian podlegają Regulaminowi w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.

Dokument wygenerowany na podstawie szablonu. Przed publikacją wymaga weryfikacji prawnej.